Nutzerfreundliche URLs - die Brücke zum Nutzer
05.11.2004 | Optimierung, Usability | 21 Kommentare | Print
Jeder Mensch benutzt im Internet URLs. Wen wundert es, dass eine URL deshalb in erster Linie für jeden Nutzer lesbar und sprechend zugleich sein sollte.
Bereits beim Lesen der URL und vor bzw. beim Laden der Webseite soll der Nutzer aus der URL die ersten zusätzlichen Informationen entnehmen können.
Einige Beispiele derzeit im Einsatz befindlicher URLs habe ich einmal anonymisiert zusammengestellt.
Welche Informationen vermitteln folgende Links?
http://domain.de/index/P164/ http://domain.de/weblog/index.php?id=P565 http://domain.de/posting.php?id=1594 http://domain.de/blog/artikel-94.html http://domain.de/weblog/weblog/index.php?p=215
Einen sinnfälligen und sprechenden Domain-Namen setze ich im meinem Beispiel voraus. Außer den Hinweisen aus dem Domain-Namen kann der Nutzer aus den URLs nur entnehmen, dass es sich um Weblogs handeln muss. Die restlichen URL-Parameter sind für den Nutzer nicht verwertbar. Sie lassen eher einen Rückschluß auf die eingesetzte Weblog-Software zu.
URL-Informationen bieten Orientierung
Die nachfolgend aufgeführten Links könnten (beispielhaft) einem Link-Verteiler eines speziellen Artikels entnommen sein. Der Informationsgehalt der Links ist durch eines anders gestaltetes URL-Design schon um einiges besser als das erste Beispiel.
http://domain.de/weblog/pivot/entry.php?id=369 http://domain.de/daily/article/710/ http://domain.de/blog/archives/css-border-transparent.html http://domain.de/archiv/2004/11/02/firefox-anzeige.html http://domain.de/log/2004/01/30/design-blogger.html
Der Nutzer hat hier die Möglichkeit, aus dem Links weitere Informationen zu entnehmen. Je nach Interesse wird er vielleicht bestimmte Links bewusst zuerst aufsuchen. Die Gestaltung der URLs hat hier für den Surfer bereits vor seiner Auswahl und dem nächsten Mausklick einen Nutzen.
Auffällig ist hier, dass einige Links bereits außer einer inhaltlichen Vor-Information Auskunft über das Veröffentlichungs-Zeitpunkt verraten. Des weiteren ist durch eine bessere Struktur der URLs auch das Verständnis der Struktur der Website erleichtert. Ich komme später darauf noch einmal zurück.
Sprechende URLs erleichtern den Überblick
Sprechende URLs geben dem Nutzer (fast nebenbei) Hilfestellung. Der Besucher findet sich leichter und schneller zurecht, gewinnt rasch einen Überblick. Wenn es uns durch geeignete Maßnahmen also gelingt, aus einer mit Parametern gefüllten Beispiel-URL (entnommen einem Weblog oder CMS):
http://domain.de/index.php?id=bcvm&kat=946384x
die URL der folgenden Form zu machen, dann haben wir eine weitaus lesbarere und sprechendere Form der URL gefunden.
http://domain.de/buecher/paperback/345946384x/
Der Verzicht auf eigens kreiierte Abkürzungen (Bsp: /bue/ oder /b/ statt /buecher/, ggf. auch /buch/) beugt Irretationen und falschen Auslegungen vor. Wir können die Informationen schneller verarbeiten.
Die URL ist meist kürzer und besser zu merken. In den Browser kann sie der Nutzer fehlerfreier übertragen. Sie präsentiert sich endlich frei von Ballast. Zudem gewinnen wir mit letzterem Beispiel-URL einen sehr positiven Nebeneffekt hinzu. Die URL ist suchmaschinen-freundlich, ein sehr bedeutsamer Aspekt für die Vermarktung.
Auf das darin verborgene Potenzial kommen wir noch zu sprechen.
Weiterlesen: Kurze URLs - für fehlerfreie Kommunikation