Strukturierte URLs - für mehr Orientierung
10.12.2004 | Optimierung, Usability | 5 Kommentare | Print

Bei den ersten Besuchen einer Website steht unser Bedarf an Orientierung im Vordergrund. Mit all unseren Sinnen nehmen wir die gebotene Information zur Kenntnis. Sehr rasch erfassen wir dabei unbewusst Informationen zur Struktur der Website.
Wir entwickeln eine Erwartungshaltung und suchen bestenfalls den Überblick. Ist das Angebot für mich:
- nützlich?
- ansehnlich?
- interessant?
- informativ?
Hierarchische URLs - für Struktur & Orientierung
Hierarchisch strukturierte URLs unterstützen dieses Bedürfnis nach Orientierung. Sie bieten uns Hilfestellung. Wir gewinnen spontan einen ersten Eindruck. Hierarchische URL-Strukturen bieten uns aber noch mehr. Sie helfen uns bei der raschen Suche nach Informationen in einzelnen Bereichen der Website. Wenige Klicks entscheiden hier, ob ich bleibe oder wiederkomme. Die URL-Struktur hat hier ganz klar wesentlichen Einfuß auf die Usability der WebSite / des Webblogs.
Eine gute URL-Struktur folgt einer zwingenden Logik. Die übergeordneten Teile der URL stehen weiter links und beinhalten die untergeordneten (weitere rechts). »Tutorials« in ein wichtiger Bereich des Weblogs. Alle darin veröffentlichten Beiträge werden in einer Datum-Hierarchie abgelegt.
http://domain.de/tutorials/2004/11/01/url-design.html
Diese folgt dem Muster:
http://domain.de/bereich/YYYY/MM/DD/titel.html
Dabei wird das Jahr vierstellig (2004) sowie Monat und Tag mit führender Null (01 bis 09) dargestellt. Damit wird zugleich die Eindeutigkeit und Permanenz der URLs sichergestellt. Jede Webseite soll möglichst nur über EINE URL und damit eindeutig erreichbar sein. Abweichende Muster garantieren nicht die Permanenz der URLs, wie gleich im Abschnitt Hackbare URLs leicht ersichtlich sein wird.
Es gilt weiter der Grundsatz:
Erst der Bereich, dann das Datum.
Somit ist sichergestellt, dass die Hierarchie des Jahres, dass wir in Jahr, Monat und Tag gliedern, sich selbstredend auch in der URL wiederfindet. Durch Ansicht des Monats sehe ich alle Tage, durch Ansicht des Jahres alle Monate etc. Gleichsam ordnet sich die Datums-Hierarchie den wesentlichen Struktur-Bereichen der Website unter.
Hackbare URLs - für mehr Komfort & Sicherheit
Hackbare URLs zu planen bedeutet in Sinne dieser Hierarchie, dass ich die untergeordnete Verzeichnis-Ebene - notfalls per Hand in der Browser-URL von rechts nach links - weglassen kann. Dann erhalte ich die jeweils nächst höhere Verzeichnis-Ebene:
http://domain.de/bereich/YYYY/MM/DD/titel.html http://domain.de/bereich/YYYY/MM/DD/ http://domain.de/bereich/YYYY/MM/ http://domain.de/bereich/YYYY/ http://domain.de/bereich/ http://domain.de/
Im Sinne der Logik der angebotenen Information und zum besseren Überblick hat der Besucher (BTW. wohl eher der Power-User) so immer die Möglichkeit schnell einmal direkten Zugriff auf eine URL zu nehmen.
Viel wichtiger für mich in dem Zusammenhang ist die Sicht des Besuchers. Er findet mit einem »Deep-Link« die Information nicht. Es kommt zu einem Fehler, im schlimmsten Fall einer unschöne 404-Fehler-Seite.
Für den Fall, dass eine URL eines Projektes einmal wirklich nicht erreichbar sein sollte (temporär oder permanent), kann ich durch »Hacken« der URL trotzdem auf die nächst höhere Verzeichnisebene zugreifen und meine Information weiter suchen. Steht mir diese Möglichkeit nicht zur Verfügung, dann bleibt mir nur der Rücksprung auf die Startseite. Ich muss erneut suchen. Ist auf der Seite keine Suchfunktion integriert, wird diese wohl ein sehr mühsames Unterfangen.
Diese URL-Struktur beugt zum anderen unberechtigten Zugriffen auf den Webserver zu. Zwar haben viele Provider ihrerseits den Zugriff auf die Verzeichnisse eingeschränkt. Dennoch gelingt dies in einigen Fällen immer wieder.
Bei meinen Recherchen zu diesem Artikel musste ich feststellen, dass diese Anforderungen selbst bei sehr namhaften Weblogs lange nicht in jeder Ebene gewährleistet sind. Entweder bekam ich eine Fehler 403 oder ich erhielt die Anzeige der Verzeichnis-Struktur des Webservers.
Schlechte URL-Beispiele
Schlechter vom Design sind deshalb folgende URLs:
http://domain.de/tutorials/20041101-url-design.html
Hier wird das Datum in den Namen der Datei verschoben.
Diese URL ist nicht hackbar.
http://domain.de/tutorials/200411-url-design.html
Hier wird das Datum in den Namen der Datei verschoben. Diese URL ist nicht hackbar. Obendrein wird hier auf den Tag verzichtet, was der Permanenz der URL abträglich ist.
http://domain.de/tutorials/url-design-20041101.html
Ebenso wird hier das Datum hinter den Titel geschoben.
Diese URL ist nicht hackbar
http://domain.de/tutorials/04/11/url-design.html
Die URL ist nicht permanent, da das Jahr nur zweistellig verwendet wird.
http://domain.de/tutorials/11/01/2004/url-design.html
Hier wird das Jahr hinter den Tag gesetzt.
Die URL ist nicht hackbar.
Besondere Beobachtungen bei Weblogs
Bei Weblogs ist mir insbesondere ein Manko aufgefallen – zu wenig Hilfsmittel zur schnellen Übersicht der Struktur der Seite. Recht viele Weblogs bieten mir dabei - aus meinem Verständnis sicher historisch bedingt nur – wenig Unterstützung. Warum ist das so?
Eines oder mehrere der nachfolgenden Merkmale fielen mir auf:
- es gibt nur ein Archiv, keine oder wenig (meist versteckte) Kategorien
- es gibt keine Kategorien in der Navigation
- es gibt keinen Sitemap
- es gibt keine Suchfunktion
- es existiert kaum unterstützende Navigation, die mir
den Zugang zur älteren Beiträgen erleichtert und Überblick bietet.
Wohl bemerkt spreche ich hier nicht über alle Weblogs. Für viele trifft dies nicht zu. Dennoch habe ich es immer wieder beobachtet und zugegeben, auch oft recht verzweifelt nach Orientierung, Struktur und Informationen gesucht.
Was mache ich zum Beispiel, wenn ich zwar das Weblog noch weiß,
nicht aber den Eintrag beim Namen kenne?
Schnell wird hier geschmunzelt. Aber die Praxis sieht anders aus. Erst dieser Tage habe ich recherchiert und auf einer namhaften Seite die Suchfunktion gesucht.
Sprechende und gut strukturierte URLs unterstützen also die persönliche Orientierung. Sie bieten unentbehrliche Hilfe und Unterstützung. Sie lassen mich intuitiv gut zurecht kommen. Gewünschte Informationen werden leicht gefunden.
Mein Tipp
Lest Euch weiterführend unbedingt auch das sehr inspirierende, mehrteilige Tutorial von Ashby-Kuhlman: Article URLs week: Principles durch.
Vielen Dank an Nathan Ashby-Kuhlman für die zahlreichen Anregungen zum Nachdenken.
Weiterlesen: Suchmaschinen-freundliche URLs – für Google & Co.
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Kommentare und verweisende Trackbacks
zum Beitrag: Strukturierte URLs - für mehr Orientierung
Kommentare
1 | Jörg schreibt am 10.12.2004, 07:12:
Hallo Jeena,
meine Gedanken zum Aufbau einer URL gehen vom allgemeinen Fall aus:
Ein Weblog wird von mehreren Autoren und täglich mit einer Vielzahl von Beiträgen beschickt.
Ähnliche Bedingungen haben wir bei den URLs von großen Redaktionssystemen.
Die Permanenz einer URL kann unter solchen Bedingungen nur durch eine sauberes URL-Design, nicht aber durch Abstimmung der Autoren sichergestellt werden. Die automatisch generierten URL nehmen dem Autoren eindeutig Arbeit ab. Die Integration des Tages in der URL erschwert hierbei die doppelte Vergabe einer URL.
Dein konkreter Fall
Sprechen wir wie in Deinem Fall nur von einem Autor und wenigen Beiträgen im Monat, kannst Du natürlich auch selbst Sorge für die Eindeutigkeit der URLs tragen. Keine Frage.
Kategorien
Zur Verwendung der Kategorien habe ich persönlich eine andere Meinung als in der obigen Diskussion. Ich habe insbesondere bei Weblogs eine Reihe von Beobachtungen gemacht, die ich aus Sicht der Usability nicht unbedingt gut finde. Für mich ist eine Kategorie ein Hilfsmittel zu Navigation und Orientierung, dass unerlässlich ist. Bei Weblogs, die auf dieses verzichten, bekomme ich persönlich regelmäßig Probleme und suche die gewünscht Übersicht bzw. Information zum Teil verzweifelt.
Wir sitzen so nah vor unserem Projekten, dass wir manchmal nur mühsam durch den Kunden auf Unzulänglichkeiten aufmerksam werden. Sind wir froh über jeden Hinweis!
Denken wir bitte auch daran:
Jeder Mensch hat seine eigenen Strategien auf Webseiten sich zu orientieren, zu suchen und zu finden. Ein Klick weiter ist das nächste Angebot. Ich habe im Rahmen meiner Arbeits sehr viel mehr Verständnis für die Gewohnheiten anderen Menschen entwickeln dürfen und auch müssen. Und solche Erlebniss prägen sehr deutlich. Sie zeigen uns, dass unsere Sicht der Welt manchmal eben nur ein Ausschnitt des großen Ganzens ist.
Nicht weniger, aber leider auch nicht mehr! :))
2 | Jeena Paradies schreibt am 10.12.2004, 10:58:
Obendrein wird hier auf den Tag verzichtet, was der Permanenz der URL abträglich ist.
Könntest du noch einmal erklären, warum der Tag in der URL so wichtig für die Permanenz ist? Irgendwie kapiere ich das nicht.
Zu den Kategorien gab es bei Gerrit unlängst eine Diskussion
3 | Diego schreibt am 21.10.2005, 16:26:
"Die URL ist nicht permanent, da das Jahr nur zweistellig verwendet wird."
Was hat Permanenz mit dem zweistelligen Jahr zu tun? Denkst Du an das Jahr 3004?
4 | Jörg schreibt am 21.10.2005, 16:41:
Permanenz ist rein von der Definition als ein-eindeutig gemeint. Zweistellige Jahreszahlen sind das nicht. Solche Betrachtungen sind für heute lebende Menschen etwas kurios, man geht aber schon davon aus, dass Seiten länger leben. Wie hatten ja erst eine Jahrhundertwende.
Ich kann Dich aber trösten, es gibt viele Seiten, die diese Forderung nicht einhalten (können oder wollen)! :))
5 | Ostsee schreibt am 05.04.2008, 00:05:
Schade, das ich den Beitrag erst jetzt entdecke. Ich habe leider darauf nicht geachtet bei meinen ersten Gehversuchen im WEB. Leider ist es im Nachgang total schwer, irgendwas an der Struktur zu ändern, denn also Links würden so in Leere verweisen. Es gibt zwar Plugins für Wordpress, die dann Aufrufe umleiten, doch der Aufwand ist enorm.
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