Wie nützlich war mein Weblog-Beitrag für Dich?

16.12.2005 | Persönlich, Site intern | 18 Kommentare | Print

Jeder Leser soll per Mausklick bewerten können, wie gut ihm ein Beitrag geholfen hat. Was hat der erste Monat Rating im ersten Test-Monat gebracht?

Mit dem Hintergrund dieser Frage das Rating-System am Ende der Beiträge in den Test geschickt. Nach nunmehr einem Monat praktischen Betrieb ziehe ich Zwischenbilanz zu den Ergebnissen. Auch wenn das ggf. etwas zu früh sein mag, erste Beobachtungen lassen sich bereit heute schilder.

Rating Plugin - persönliche Beobachtungen

  • Wer im Weblog nicht kommentiert, klickt?
    Nicht jeder kommentiert, auch nicht jeder wertet mit Rating-Klick. Ohne Zweifel scheint mir das Bewerten von Beiträgen aber eine stille Art des Feedbacks zu sein. Wenn ein Leser nicht kommentieren mag, zeigt ein einfacher Klick eine Meinungs-Tendenz.
  • Beliebtere Beiträge werde häufiger bewertet
    Mit etwas Zeitverzögerung habe ich die Bewertungsfunktion erst in alle Beiträge eingestellt. Somit ergibt sich ein etwas verfälschtes Bild. Dennoch ist absehbar, dass häufiger aufgerufene Beiträge auch öfter bewertet werden.
  • Aussagewert einzelner Bewertungen relativ
    Bewertungen sind immer zu relativieren. Grundsätzliche Trends und Tendenzen lassen sich erkennen. Einzelbewertungen können auch gewaltig täuschen. Wenige Bewertungen verfälschen das Ergebnis. Dennoch geben Ergebnisse Anlass, über manches Feedback nachzudenken.
  • Menschen vermeiden extrem positive Beurteilungen
    Bewusst schreibe ich Menschen, nicht Besucher. Ich meine ähnliche Beobachtungen wie in meiner Beratungspraxis zu machen. Menschen tun sich schwer, im Moment der Beurteilung zu positive Extremwerte zu vergeben. Es gibt ja immer noch etwas Besseres. Da meist aber ganz anders gefragt ist, nämlich: wie sehr hat Dir der Beitrag geholfen (nicht wie gut findest Du den Beitrag im Internet insgesamt) meine ich, bleiben selbst die besten Beiträge, die zweifellos besser bewertet werden müssten, nur im mittleren Bereich (konkret unter 4.0). Ich mag mich dabei irren, kann aber hier natürlich nur meine Wahrnehmungen schildern.
  • Einsatz Grafiken zweifelhaft
    Mit zeitlichem Abstand mag die im ersten Moment recht lustige und lockere Art der Grafiken vielleicht nicht nur positiv wirken, sondern auch negativ. Denn die beste Bewertung suggeriert ggf., dass ich mir zusätzlich Beifall wünschen würde. Dieser Bitte würden natürlich die meisten Menschen schon mal nur zögerlich nachkommen, da dies mit Sicherheit Assoziationen weckt, die kontraproduktiv sind. Neutralere Grafiken wären also ein Thema.
  • Geschwindigkeit Neuaufbau zu langsam
    Unzufrieden bin ich selbst, auch wenn ich dies noch nie (selbst) getestet habe, mit der Geschwindigkeit. Ich baue die Einträge jedes Mal nach Wertung neu auf. Bedingt durch technische Rahmenbedingungen nicht die schnellste Variante. Aber so habe ich wenigsten ein Feedback, wohingegen ich sonst immer jeden Tag alle Seiten neu generieren müsste oder gar kein Feedback anzeigen lasse. Für letzere Varianten kann ich mich einfach nicht begeistern.
  • Ergebnisse Rating/Voting
    Natürlich will ich Euch die Top 10 der Bewertungen auch nicht vorenthalten. Auf der Grafik erkennt Ihr dann gleich auch, wie die Auswertungen in Movable Type dann ganz konkret aussehen. Die Spalten lassen sich entsprechen sortieren, wenn man auf den Kopf der Spalte klickt. Somit werden die Ergebnisse flexibler darstellbar. Allein der Zugriff auf das Plugin ärgert mich etwas, weil ich dazu jedes Mal in die Gesamt-Konfiguration der Plugins surfen muss. Nur ein Lesezeichen hilft hier Umwege zu vermeiden. Das liesse sich gewiss wesentlich besser integrieen, ggf. auch die Ergebnisse in den Entry-Screen jedes Beitrages selbst.

Wie immer interessieren mich Eure Meinungen, Beobachtungen und natürlich konstruktive angebrachte Kritik. Wie habt Ihr diese Funktion im praktischen Einsatz erlebt?

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Kommentare und verweisende Trackbacks

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Kommentare

1 | karsten schreibt am 16.12.2005, 10:04:

ich finde diese sache nicht wirklich schlecht. von meiner seite aus renn ich in ein problem: wenn ich auf ein smile klicke dauert es sehr lange bis sich was tut. beim ersten mal war die seite 60 sek. am laden ohne das was passiert ist. hab dann abgebrochen und neu geklickt. dann dauerte es 20 sek.. das ganze mit ff 1.5 mac. denke mal ich werde die funktion nicht mehr nutzen

2 | Manuela schreibt am 16.12.2005, 10:18:

Ich habe es ein paar Mal versucht, das Bewertungssystem zu verwenden. Muss aber sagen, dass ich nach längerem Warten mit einer leeren Seite oder gar einem 500 Error konfrontiert wurde und habe dann davon abgesehen, einen Deiner Smilies weiter zu belästigen.

Es ist wirklich schade, dass es für Movable Type oft nicht DAS Plugin gibt, was auf die Abhängigkeit von Perl zurückzuführen ist. Die Entwicklung der PHP-Plugins hat nicht so kräftig eingesetzt, wie ich gehofft hatte. Mittels PHP würde da wohl vieles zügiger gehen.

4 | Martin Labuschin schreibt am 16.12.2005, 12:48:

Der Seiten aufbau ist wirklich sehr langsam bei der Bewertung. Da meide ich auch die Bewertung...

Des öfteren habe ich auch schon über so eine Bewertung Gedanken gemacht. Doch dann dachte ich "Muss ich wirklich nach Feedback schreien?"

Cheers

6 | Martin Labuschin schreibt am 16.12.2005, 14:59:

Klar, ich mag Feedback auch sehr. Jedoch kann man damit auch übertreiben und wirken, als wenn man Aufmerksamkeitsdefizite hat :) Nur ein Witz ;)

8 | Manuela schreibt am 16.12.2005, 19:57:

@Jörg: Zu Deinen Fragen: Die Kommentarfunktion ist schnell. Da habe ich keine Probleme festgestellt.

Was das Grundsätzliche angeht bleibt ja nicht viel:

  • Bestehende Plugins nach PHP konvertieren oder neue schreiben. (Nix für mich.)
  • System wechseln und auf reines PHP umsatteln. (Viel Aufwand; andere Systeme haben auch ihre Nachteile.)
  • Die Nachteile und Vorteile abwägen und bewusst auf das eine oder andere Feature verzichten?

10 | Jeena Paradies schreibt am 16.12.2005, 22:11:

Manuela, wie kommst du darauf, dass mit PHP irgendetwas schneller gehen würde als mit Perl?

Jörg, ich hätte das ja gleich mit Ajax gemacht und die Seite im Hintergrund neu aufgebaut, so dass der User gar nicht warten muss, sondern sofort ein Feedback bekommt, was spricht dagegen?

12 | Manuela schreibt am 17.12.2005, 09:07:

@Jeena: Ich bin von der Performanz meiner Movable Type Plugins im Vergleich zu der einiger Wordpress Plugins ausgegangen. Wenn in MT eine Seite neu aufgebaut werden muss, weil ein Perl Plugin verwendet wurde, dauert das deutlich länger als bei einer integrierten PHP-Lösung. Ist jedenfalls meine Erfahrung.

13 | Eugê schreibt am 19.12.2005, 01:49:

Kommentieren hat meiner Meinung nach auch mit dem Aufwand zu tun, den der Autor für die Erstellung des Artikels einbringt. Bei sehr kurzen Artikeln (z.B. Linktipps und da vor allem bei Manuela) kommentiere ich sehr selten. So einen Beitrag habe ich in wenigen Sekunden erfasst und klicke direkt auf den Link, ohne ein neues Tab zu öffnen. Und da noch lange auf das Bewertungs-Plugin zu warten erscheint mir unverhältnismäßig.
Natürlich freut sich der Autor über das Feedback aber ich bin erstens zu faul und zweitens würde ich da öfter nur Kommentare schreiben wie „Toller Link, Danke!”, also quasi nur eine Bewertung, die das Bewertungs-Plugin aber durch die Ausführungszeit verhindert. ;-)
Gut gelöst finde ich das bei esse est percipi (im Moment down). Dort gibt es eine Spalte mit Links samt kurzer Beschreibung. Es wird kein Kommentar erwartet, dann hat der Besucher auch kein schlechtes Gewissen, weil er nicht kommentiert hat.
Und man sollte in der Diskussion um Kommentare auch nicht vergessen, dass Besucher, die nur selten oder gar nicht kommentieren oder bewerten, trotzdem die Seite mögen können!

In diesem Sinne: Macht weiter so!
Gruß, Eugê!

15 | Michel schreibt am 21.12.2005, 00:24:

Ich klick auch öfter auf den Bewertungslink statt zu kommentieren. Ich weiß einfach oft nicht, was ich schreiben könnte außer "Danke", "Super" oder sonstiges. Da muss ich persönlich auch noch ein bisschen üben von wegen Meinungsäußerung und allsowas.

Leider muss ich auch feststellen, dass die Reaktionszeit da ziemlich lange ist, musste auch schon über eine Minute warten. Weißt du denn woran das liegen könnte?

Ich finds auch noch ein bisschen seltsam, ältere (nicht alt ;)) und erfahrerende Leute die ich nicht kenne, zu duzen :D

16 | Eugê schreibt am 03.01.2006, 01:51:

Hallo Jörg, tut mir leid, dass ich mich so lange nicht gemeldet habe, aber in den Feiertagen hatte ich nicht allzu viel Zeit. Ich wünsche Dir ein Frohes Neues Jahr, viel Glück und Erfolg!

Ich habe mich in meinem vorherigen Kommentar etwas missverständlich ausgedrückt, was mein Kommentarverhalten bei kurzen Beiträgen angeht. Linktipps sind schwer zu kommentieren, viel schwerer als „redaktioneller” Inhalt. Das liegt meiner Meinung nach an zwei Gründen:

  • Erstens: „Was soll ich dazu schreiben?” Das ist eine berechtigte Frage, denn der Blogautor hat nur in seltenen Fällen an der verlinkten Seite mitgewirkt, seine Mühe bestand darin, auf die Seite zu gehen - im besten Fall davor noch die Seite zu „entdecken” - und die Seite den Lesern weiter zu empfehlen. Und wenn der Leser diese Seite nicht kennt, kann er dazu auch nichts schreiben, vor dem Seitenaufruf hat er keine eigene Meinung dazu. In der Situation kommt doch auch Dir wahrscheinlich nicht mehr als „Danke, werde ich mir mal anschauen” in den Sinn, was ich aber nicht sonderlich geistreich finde. Und meiner Meinung nach sollten auch Kommentare ein gewisses Niveau haben, eben damit der Blogger und die Leser darüber diskutieren können. (Für diesen Kommentar habe ich mir z.B. extra Zeit reserviert, um einfach persönlich zu antworten.) Und nach dem Seitenaufruf der verlinkten Seite denken viele über einen Kommentar nicht nach, vor allem, wenn sie noch in ihrem Browser zurück gehen müssen oder das Tab schon geschlossen ist.
    Kommentare von vornherein sind eher noch bei kontroversen Sachen möglich, also z.B. bei einem Bericht über Google Analytics, im Nachhinein werden sie immer unwahrscheinlicher, vor allem wenn ein Weblogeintrag verlinkt wird, der auch eine Kommentarfunktion hat und wo ein Kommentar angebrachter ist. Und damit komme ich zu...
  • Zweitens: Ich finde wenig Zeit einen Kommentar zu schreiben. Da spielt die Beitraglänge keine besondere Rolle, doch ist die Motivation bei kurzen Beiträgen geringer. Wenn der zehnte von mir abonnierte Blog kurz berichtet, dass der neue Firefox draußen ist, ist mein Kommentarbedürfnis nicht sonderlich groß. Zudem kenne ich viele Seiten, da ich seeehr viele Feeds abonniert habe, darunter auch solche Informationsbomben wie Diggdot.us. Es muss für mich also schon ein diskussionswürdiger Beitrag sein um mich zum Kommentieren zu bringen.
Diese Meinung ist sehr subjektiv und diese Herangehensweise ist nicht optimal, das weiß ich, ich kriege es aber nicht anders hin (zumindest solange Diggdot noch abonniert ist). Ich würde gerne jedem Blogger etwas Nettes und Interessantes schreiben. Als kleine Entschädigung haben sie aber Visits und Page Impressions (das, worauf früher jeder Webmaster stolz war ;-) ), die sie dann in ihren Schwanzvergleichen zur Schau stellen können.

Und wer weiß, vielleicht entwickelt sich dieser Beitrag ja zu einem, in dem die Kommentare wichtiger sind als der Beitrag selbst. ;-)

In diesem Sinne: Auf Wiederlesen!
Gruß, Eugê!

17 | Eugê schreibt am 06.01.2006, 22:36:

Einen Nachtrag hätte ich noch zur Kommentarkultur:
Dir wird bestimmt aufgefallen sein, dass (fast) nur frische Beiträge kommentiert werden, ganz unabhängig vom Inhalt und Nutzen. Dies lässt sich leicht erklären, nach der Veröffentlichung erscheint der neue Beitrag beim Leser im RSS-Reader, der Beitrag wird durchgelesen und eventuell kommentiert. Anschließend wird die Seite geschlossen und danach nur in seltenen Fällen wieder aufgerufen, etwa wenn man etwas wieder nachschlagen möchte.
Das schadet meiner Meinung nach der Kommentarkultur. Denn es gibt keine Benachrichtigung, wann es einen neuen Kommentar gibt; wenn man nicht die Session-Saver-Extension (Firefox) installiert hat, muss man die Seite bookmarken und/oder immer wieder besuchen.
Praktisch wäre da eine Benachrichtigungsfunktion für interessierte Leser, sobald es einen neuen Kommentar gibt. Das könnte man mit einer Checkbox oder einem Radio-Button realisieren, ähnlich dem „Info speichern?”-Bereich in Kommentarbereich. Dafür gibt es Plugins.
Optimal wäre es natürlich, wenn man nicht unbedingt kommentieren müsste, um sich dort einzutragen. Ein RSS-Feed für Kommentare (jedes Artikels) wäre die einfachste Umsetzung aber nicht unbedingt die beste, auch weil nicht alle Internetnutzer einen RSS-Reader haben. Email wäre ideal. Everlitz.com hat dafür ein sehr gutes Plugin. Ich weiß allerdings nicht, ob man sich bei dem Plugin auch anmelden kann, wenn man keinen Kommentar schreibt. Ansonsten funktionert es tadellos.
Probier das mal aus, für Leute, die sich dafür nicht interessieren, entsteht dadurch kein Nachteil, diskussionsfreudige Leser hätten dadurch mehr Möglichkeiten und mehr Nutzen.

Gruß, Eugê!

Folgende Weblogs verweisen auf diesen Beitrag:

» | einfach persoenlich Weblog am 08.01.06 11:52

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