Kommentare per RSS-Feed besser verfolgen

08.01.2006 | Site intern | 25 Kommentare | Print

Mit vier Augen sieht man besser. Aufmerksame Leser lesen nicht nur, sondern denken auch weiter. So entstehen nicht nur wertvolle Anregungen und Impulse.

»Der menschliche Geist gleicht einem Fallschirm;
er kann nur funktionieren, wenn er offen ist.«
Franscis Picabia

Kommentare sind das Salz in der Suppe der Weblogs. So freue ich mich über das zunehmende konstruktive Feedback auf einfach-persoenlich. Immer mehr Beiträge greifen aber auch Fragen und Anregungen auf, und entwickeln und denken sie weiter.

Mein herzliches Dankeschön geht in dem Zusammenhang geht aus aktuellem Anlass an meinen Stamm-Leser Eugê. Sein Nachdenken über einfach-persoenlich und seine Kommentarkultur brachte einen interessanten Impuls zur Sprache, der es wert ist, weitergedacht zu werden.

Leser-Gedanken zur Kommentarkultur

Dir wird bestimmt aufgefallen sein, dass (fast) nur frische Beiträge kommentiert werden, ganz unabhängig vom Inhalt und Nutzen. Dies lässt sich leicht erklären, nach der Veröffentlichung erscheint der neue Beitrag beim Leser im RSS-Reader, der Beitrag wird durchgelesen und eventuell kommentiert.
Eugê

Ursprünglich war der Beitrag Wie nützlich war mein Weblog-Beitrag für Dich? nicht als reine Frage an die Leser gedacht. Vielmehr lag mein Fokus auf einem Feedback zur Rating-Funktion der Beiträge, die ich zwischenzeitlich aus Performance-Gründen außer Betrieb nehmen musste.

Leser-Gedanke aufgegriffen

Der Gedanke lies mich spontan die Sichtweise ändern. Ist das wirklich in der Praxis so? Sehen das andere Leser ebenso? Spannend einmal gedanklich die Fronten zu wechseln.

Die Anregung und das Nachdenken von Eugê lenkte meine Aufmerksamkeit auf den Komfort, den ich hier im Blog den Lesern biete. Und ich habe mich daran erinnert, dass ich selbst einige Mühe habe, manchen Kommentar in der Szene wieder zu finden, um die Antworten zu verfolgen. Es wird sehr unterschiedliche Gewohnheiten dazu geben. Der Kommentar von Eugê deutet dies ja bereits an.

Leser-Gedanke weitergedacht

Ich möchte meinen Lesern gern online einen Mehrwert und Nutzen bieten. RSS-Feeds sind eine tolle Erfindung. Dennoch möchte ich mich nicht auf die Buchstabensuppe und den Massenkonsum von Information reduzieren lassen. Genau aus diesem Grund gibt es bis heute auch keinen Voll-Feed, allen Argumenten zum Trotz. Ich mag es einfach ein wenig persönlicher.

Wahrscheinlich auch aus diesem Grund habe ich einen RSS-Kommentar-Feed nie ernsthaft in Erwägung gezogen. Wie ich am Wochenende feststellen musst, ein klarer Fehler. Ich bin mir zwar nicht sicher, ob dies alle Leser mögen und auch wirklich nutzen. Vorerst habe ich alle Beiträge aber mit einem Kommentar-Feed ausgestattet. Ich hoffe damit die Verfolgung der Kommentare meines Weblogs noch einfacher gestalten zu können.

Hinweis zum Kommentar-Feed

Um Euch nicht nur einen Kommentar-Feed zu bieten, sondern auch gleichzeitig die Suche nach dem jeweiligen Feed zu erleichtern, habe ich folgende Vereinfachung der Feed-Adresse vorgesehen:

  1. # Datei-Name des Beitrages
  2. http://www.einfach-persoenlich.de/2006-1-07/datei-name.html

Wie gewohnt gibt es nach diesem groben Muster auf einfach-persoenlich die Beiträge zu lesen.

  1. # Datei-Name des RSS-Kommentar-Feeds
  2. http://www.einfach-persoenlich.de/2006-1-07/datei-name.xml

Ihr braucht lediglich die Datei-Endung (* . html) gegen die Datei-Endung des RSS-Kommentar-Feeds auszutauschen und schon könnt Ihr Euch die Adresse in Eurem Feed-Reader notieren. Natürlich geht ebenso das Kopieren der URL. Am Ende jedes einzelnen Beitrage findet Ihr die URL kurz über dem Seitenfuß.

Weitere Alternativen gefragt

Es wäre sehr hilfreich und nützlich, wenn Ihr mir zur Akzeptanz und Nutzung einer Notify-Funktion (Benachrichtung per E-Mail bei neuen Kommentaren) Eure persönlichen Erfahrungen mit auf den Weg geben würdet. Das wäre eine weitere Funktion, die wie ich weiß, aber auf sehr geteiltes Echo stößt. Umso mehr interessieren mich dazu Eure Rückmeldungen.

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zum Beitrag: Kommentare per RSS-Feed besser verfolgen

Kommentare

1 | Jona schreibt am 08.01.2006, 12:43:

Ich denke ganz einfach, dass es dem Leser immer selbst überlassen ist, ob er den Kommentarfeed abonniert oder nicht, aber auf keinen Fall stört er!
Wer allerdings viel kommentiert, ist vielleicht auch an einem Kommentarfeed für alle Beiträge interessiert, denn auf Dauer können viele Kommentarfeeds schon zu einer ordentlichen Liste zusammenwachsen, die nicht unbedingt einfach zu überblicken ist. Zu der Mailfunktion kann ich wenig sagen, weil ich es nicht nutze, bzw. lieber Feeds nuzte. Aber auch da gilt: Schaden kann es eigentlich nicht, aber je größer die Auswahl an Funktionen, desto mehr Leser haben die Funktion ihrer Wahl.

3 | Christian schreibt am 08.01.2006, 14:14:

Eine Notify-Funktion ist für den Leser, der wirklich am Beitrag und an den entsprechenden Kommentaren interessiert ist, sicherlich ganz nützlich. Nur sollte man die andere Seite nicht vergessen: Durch eine Benachrichtigung per E-Mail bei gut besuchten Blogs (wozu einfach-persoenlich sicherlich zählt ;-) ) frisst sehr viel Performance, wenn hunderte E-Mails verschickt werden müssen. Das erfolgt ja im Gegensatz zu Newslettern nicht nur ein Mal pro Woche oder pro Monat, sondern mehrmals täglich. Wenn du nicht deinen eigenen Server hast, der genug Performance hat, dürfte dich dein Webhoster sicherlich killen :-).
Selbst wenn du deinen eigenen Server hast, frisst das wie gesagt viel Performance und erhöht nur den Traffic. Andererseits stärkt so etwas natürlich auch die Bindung des Lesers an das Weblog. Der Leser merkt einfach, dass dem Autor Kritik, in welcher Form auch immer, wichtig ist und dass er anderen diese Kritik mitteilen möchte, um selber zum Diskutieren anzuregen.

4 | Jeena Paradies schreibt am 08.01.2006, 14:32:

Wobei man dich ja da nicht das erste mal darauf aufmerksamm gemacht hat ;-).

Übrigens ist es auch sehr umständlich sich den Permalink für einen Kommentar im Quellcode herauszufriemeln, was spricht dagegen die Zahl, die die Nummerierung der Kommentare übernimmt als Permalink des Kommentars auszuzeichnen? Anstatt

<strong>9</strong>

einfach

<a href="#c1739" title="Permanenter Link zu diesem Kommentar">9</a>

machen und schon funktioniert das ganze wunderbar.

Einen Kommentar für RSS-Feeds der einzelnen Beiträge würde ich niemals abonieren, so viel wie ich kommentiere würde das den Rahmen eines Feed Readers sprengen, da nützt es auch nichts einen allgemeinen Kommentarfeed, wie ihn Jona vorschlägt, anzubieten, es sind einfach zu viele Weblogs die ich kommentieren und wo es dann auch nie wieder ein Update gibt ich den Feed aber trotzdem mindestens einmal am Tag holen muss. Das nennt man auch die "Push-Methode".

Ich möchte allerdings nur benachrichtigt werden, falls es wirklich einen Folgekommentar gibt, und erwarte, dass die Software des Betreibers der Seite das macht, also nach der "Pull-Methode". Das spaart auch sehr viel Traffic.

Aber am besten bietet man beides an, der der wirklich Anonym bleiben möchte nimmt den RSS-Feed, alle anderen nehmen die E-Mailbenachrichtigung.

5 | Julian Schrader schreibt am 08.01.2006, 14:48:

Ich fände einen kombinierten Beitrag- (wie aktuell) plus Kommentarfeed am besten (die Kommentare werden in den Beitrag integriert). So kann man ohne zusätzliche Feeds Diskussionen verfolgen - wem das zu viele und zu oft ungelesene Einträge im Feedreader sind, kann ja bei der alten Version (nur Beiträge) bleiben.

6 | Jeena Paradies schreibt am 08.01.2006, 14:53:

Christian, das mit der Performance stimmt meiner Erfahrung nach überhaupt nicht. Es wird ja nur eine E-Mail verschickt wenn konkret auf den einzelnen Beitrag jemand anderes kommentiert hat und man sich für diesen einzelnen Beitrag angemeldet hat damit man hier benachrichtigt wird. Jedes popelige Board hat eine solche Funktion.

Wie oft in der Stunde wird denn so eine Mail verschickt? Ich schätze mal dass meistens vor allem die, die Kommentiert haben auch benachrichtigt werden wollen, bei 15 Kommentaren sind das aber bestimmt auch nicht mehr als 50% derer, also müssen zum Schluss hin bis zu 7 E-Mails verschickt werden. Wie oft am Tag muss das gemacht werden? Hm vielleicht durchschnittlich 10 mal bei einem gut besuchten Weblog wie Jörgs. Also 0,5 mal pro Stunde 7 E-Mails.

Ich glaube kaum dass das wirklich so sehr ins Gewicht fällt wie ein RSS-Feed, welcher bei manchen mindestens einmal in der Stunde geholt wird und das dann bei allen Beiträgen die er kommentiert hat. Einen solchen personalisierten Feed anzubieten bedeutet aber darüber hinaus, dass bei jedem Abfragen dieser Feed aus der Datenbank neu komplett generiert werden muss und bei vielen kaputten Feed-Readern auch noch komplett übertragen werden muss. Im schlimmsten Fall muss dann für jeden Kommentator pro Beitrag einmal in der Stunde alle Kommentare aus der Datenbank herausgefischt werden in XML umgewandelt und durch die Leitung gepresst werden. Ich denke das geht viel mehr auf die Performance als die paar E-Mails zu verschicken.

7 | Jeena Paradies schreibt am 08.01.2006, 14:54:

Julian, das Problem ist dann, dass gar keiner mehr auf die Seite kommen wird und auf die unzählige Google und Amazon Werbung mehr klicken wird ;-)

8 | Michel schreibt am 08.01.2006, 15:22:

Habe bisher nur Voll-Feeds mit Kommentaren gesehen. Keine reinen Kommentar-Feeds über alle Beiträge.
Quelle

Wordpress bietet reine Kommentarfeeds an. ;)

Ich persönlich empfinde E-Mail-Benachrichtungen ein wenig nervig und wirklich gerne geb ich meine E-Mail-Adresse nie raus (deswegen mag ich auch keine Foren bei denen man sich erst registrieren muss - allerdings hab ich sie hier ja schon angegeben). So neugierig ich auch auf neue Kommentare bin, das Postfach wird dann doch ein bisschen voll - klar, kann man löschen. Und extra eine Regel im Mailprogramm erstellen ist meiner Meinung nach auch zuviel Aufwand. Da füg ich lieber schnell einen Feed in den Feedreader ein und lass mir gleichzeitig den passenden Ordner dafür erstellen, evtl. als Unterordner des Websitefeeds. (meine Erfahrung bezieht sich aus der Nutzung mit Thunderbird)

In Kommentarfeeds für die ganze Seite kann es schnell passieren, dass man Kommentare auf Themen angezeigt bekommt, die einen nicht interessieren (die Themen), was sicherlich ärgerlich sein kann. Andererseits können Kommentare natürlich die Neugier auf Themen wecken, für die man sich vorher nicht interessiert hat.

9 | Christian schreibt am 08.01.2006, 15:30:

OK, ich gebe mich geschlagen. Aber stell' Dir mal folgendes Szenario vor: Jemand abonniert nun per E-Mail die Kommentare zu einem Beitrag, d.h. er wird über neue Kommentare benachrichtigt. In einem gut besuchten Weblog werden sicherlich pro Tag mind. 20 Kommentare geschrieben. Im schlimmsten Fall, wenn sagen wir mal, 10 User dieselben Beiträge abonniert haben, müssen 200 E-Mails verschickt werden. Oder sehe ich das falsch?
Wenn das allerdings gegen deine Erfahrungen spricht, nehme ich alles zurück und behaupte das Gegenteil ;-).
Im Übrigen stimmt es schon, dass die XML-Feeds mehr Traffic und Performance verbrauchen. Nun würden aber noch die E-Mails dazukommen. Was dann?

10 | Jona schreibt am 08.01.2006, 15:58:

Kommt darauf an, wie oft, also in welchem Zeitrahmen die Emails verschickt werden. Wenn man die Mails in Echzeit verschickt hast du natürlich recht. Ich kenne mich mit den Plugins zwar nicht aus, würde aber vermuten, dass man das Einstellen kann.

11 | Jeena Paradies schreibt am 08.01.2006, 16:28:

Christian, ja, aber pro Tag und nicht auf einmal, auf einmal müssten höchstens 10 E-Mails verschickt werden und das ist für den Server ein Pfurz im Wind, wie Sockrattes einmal so schön sagte ;-).

Michael, Wie viele Feeds hast du denn in deinem Reader aboniert? Wenn ich mir wirklich jeden Beitrag in Jörgs Weblog als extra Kommentarfeed bestellen würde, dann hätte ich schon mindestens 40 Feeds, die ich mindestens einmal am Tag abrufen muss nur um die Kommentare in Jörgs Blog zu überwachen, die mich interessieren. Ich Kommentiere jo grob geschätzt in sagen wir mal 100 Blogs wobei das natürlich nicht überall gleich 40 feeds wären aber durchschnittlich sagen wir mal 7. Das wären dann bei mir etwa 700 Feeds, die ich mindestens einmal am Tag abrufen müsste, Tendenz steigend :-). Dazu kommen noch die 100 Weblogfeeds, die ich alle drei Stunden abfrage, oder auch manuell. Allerdings glaube ich dass ich eher zu denen gehöre, die wirklich wenig Blogs lesen ;-).

12 | Christian schreibt am 08.01.2006, 16:35:

Also, Ihr habt es geschafft. Nun gebe ich mich vollends geschlagen. :-)

14 | Michel schreibt am 08.01.2006, 19:04:

@Jeena, so an die 38 Hauptfeeds plus ein paar Kommentarfeeds ;)

PS: Michel ohne A, geht aber oft unter ;)

15 | TheoH schreibt am 08.01.2006, 19:29:

Interessante Diskussion! Blogs haben m. E. ein Problem: ältere Beiträge versinken schnell im Archiv. Und sie sind dann schlecht aufzufinden, Tagging hilft dabei ein wenig, ok.

Ich habe ein Themenblog und mittlerweile haben sich einige Postings (bis zu 9 Monate alt) zu Kommentardauerbrennern entwickelt. Da haben mir zwei Funktionen geholfen. Durch die Anzeige der Last_Comments (und Sprungfunktion wie in Kommentar 4 von Jeena beschrieben) hole ich die Links älterer Beiträge aus dem Archiv.

Zudem habe ich subcribe_to_comments (Notify-Funktion) eingebaut, die sehr rege genutzt wird. Beitragsindividuell kann der Leser sich per Mail über neue Kommentare informieren lassen. Bei den Dauerbrennerpostings wird die Diskussion so lebendig gehalten, ein Kommentar kommt rein, Antworten lassen nicht lange auf sich warten.

Kommentar-Feeds biete ich komplett und je Beitrag an. Die werden kaum genutzt. Mit Feeds können meine Leser recht wenig anfangen. Das liegt daran, das mein Blog themenbezogen ist und wenige Blogger als Leser hat. Vielmehr treiben sich meine Leser eher selten in Blogs rum, sondern eher in themenbezogenen Foren. Sie geben daher auch eher ihre E-Mail preis, weshalb die notify-Funktion gut läuft.

Klar lassen sich meine Erfahrungen nicht unbedingt auf andere Blogs übertragen. Aber man muss / sollte halt immer seine Zielgruppe im Visier haben. ;-)

16 | Christian schreibt am 08.01.2006, 19:39:

@Jörg: Nein, vielleicht klingt es so, aber ich meinte nur, dass mich Jeena überzeugt hat, dass es doch nicht so schlimm ist, wegen der Performance. Ich bin in der Beziehung nur halt etwas vorsichtig, um keinen Nutzer wegen langer Ladezeiten usw. zu vergraulen. Da verzichte ich lieber auf ein wenig Komfort.
Also, verärgert bin ich nicht. Eine lebhafte Diskussion ist doch was feines!

18 | Marcel Widmer schreibt am 08.01.2006, 21:46:

Ein Dauerbrenner, dieses Thema - und darum brennt es auch bei mir fast nonstop im Kopf ;-)

Ich biete den normalen Feed für die Beiträge an plus den Feed für die Kommentare (WordPress sei dank). Beides also getrennt. Ich vermute, dass meine Leserinnen und Leser nicht viel Freude an einem kombinierten Feed hätten. Zudem ist es für RSS-Leser wirklich nichts Aufwändiges, bei Bedarf beide Feeds zu abonnieren.

Angeregt durch die interessante Diskussion hier (merke: interessante Beiträge geben interessante Diskussionen!) habe ich mich nun heute entschieden, auch noch die Mail-Abo-Funktion für Kommentare einzubauen bzw. anzubieten. Ich bin gespannt auf die Entwicklung bzw. die Akzeptanz.

Danke für eure Ideen und Inputs!

19 | Michel schreibt am 08.01.2006, 21:59:

Mir ist gerade aufgefallen, dass Wordpress einen Beitrag-, einen Kommentar- UND einen Kommentarfeed zu jedem Thema anbietet!

21 | Marcel Widmer schreibt am 08.01.2006, 23:14:

Gegen "Aus den Augen, aus dem Sinn" habe ich zwei recht erfolgreiche Mittelchen:
1) Jeden Sonntag einen Beitrag unter der Rubrik "Weekly Top Five", also die wichtigsten 5 Beiträge der vergangenen Woche.
2) Einen monatlichen Mailnewsletter mit Titel und Link zu den rund 15 Topartikeln des vergangenen Monats; das ist nach wie vor ein grosses Bedürfnis meiner Leserinnen und Leser: die Zahl der Abonnenten bleibt seit gut 1 Jahr bei rund 1000.

@Michel:
"[...] einen Kommentar- UND einen Kommentarfeed [...]" Da habe ich jetzt etwas nicht verstanden :-(

22 | Jona schreibt am 09.01.2006, 17:20:

[...]einen Kommentar- UND einen Kommentarfeed zu jedem Thema [...]
ersteres ist der Feed über alle Kommentare und letzteres der Feed zu einem bestimmten Beitrag, ohne das Satzende wirklich etwas mißverständlich ;-)
Das war genau das, worauf ich am anfang hingewiesen habe, nur vielleicht nicht ganz so explizit, gibt es das eigentlich nur bei Wordpress ?

23 | Eugê schreibt am 10.01.2006, 03:54:

Jetzt bin ich berühmt, danke Jörg! Wenn ich jetzt noch Inhalt auf meiner Seite hätte, hätte es eine tolle Marketingaktion werden können. ;-)
Ich hoffe, Du bietest den Lesern eine Benachrichtigungsoption an, das wird Dir auf lange Sicht viel Prozessorzeit und Bandbreite sparen. Stell Dir mal vor, 10 Leser abonnieren monatlich einen Kommentarfeed und rufen ihn täglich ab. Und denk jetzt ein paar Jahre weiter - ziemlich erschreckend, oder? Selbst wenn sie nicht immer den kompletten Feed abrufen, sondern nur abfragen, ob es was Neues gibt, hast du auf diese Weise irgendwann eine einfach persönliche DoS-Attacke (Denial-of-Service). ;-)
Kommentarfeeds funktionieren kurzfristig wahrscheinlich besser, langfristig würde ich bei einem großen Blog auf Email setzen. Und wie TheoH richtig fest gestellt hat, nutzen nur wenige Menschen im Internet RSS-Feeds, eine Emailadresse hat dagegen (fast) Jeder. Du schließt Menschen, potentielle Kommentatoren, aus, wenn Du Emailbenachrichtigungen nicht wenigstens optional zur Verfügung stellst.
Allerdings müssen die Spamblocker perfekt laufen, sonst verschickt Dein Server Spammails an Deine treuen Leser. Und gerade Internetneulinge tragen die Emailadresse Deines Notifyers schnell in die Blacklist ein und wundern sich, warum Deine Seite nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Eine sehr schöne Diskussion, übrigens!
Gruß, Eugê!

25 | karsten schreibt am 15.01.2006, 23:40:

ich denke mal man sollte einfach beides anbieten und den user entscheiden lassen.

Folgende Weblogs verweisen auf diesen Beitrag:

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