Erfolgreiche Akquise: 3 Grundregeln der Kunden-Akquise im Internet
11.11.2006 | Blogging, Blogging Tipps, Business-Blog-Karneval, Google, Suchmaschinen, Webdesign | 4 Kommentare | Print
(Fast) alle haben eine Website. Wie viele Unternehmer akquirieren damit aber wirklich Kunden? Viel zu wenig. Auf dem Weg des geringsten Widerstandes entpuppt sich mancher Unternehmer eher als ein Unterlasser. Der Internet-Erfolg bleibt zu oft auf der Strecke.
Während (auch heute noch) immer Unternehmen darüber diskutieren, ob sie dabei sein sollten, sind andere Firmen und Selbständige längst im Internet vertreten. Und während eben diese Unternehmer sich Gedanken machen, wie sie ihre Website attraktiv(er) und anziehend(er) gestalten können und dies mit hauseigenen Bordmitteln versuchen, haben immer mehr Selbstständige den Zahn der Zeit erkannt.
Sie haben bemerkt, dass einige Bekannte und Freunde sich sehr viel besser mit den mehr oder minder geheimen Spielregeln im Internet auskennen. Ihre Website wird anders betrieben, flexibler aktualisiert und vor allem haben sie das Zepter des Handelns fest in der eigenen Hand.
3 Grundregeln der Kunden-Akquise im Internet
Noch vor einigen Jahren konnte der Unternehmer eine Website vom Webdesigner erstellen lassen. Aber sowohl große, blickende und schwerfällig daherkommende als auch schlecht optimierte Webseiten sind out. Sollen Webseiten wirklich langfristig und seriös Erfolge einfahren, müssen diese aktuell und flexibel gestaltet werden. Für langfristige Akquise-Erfolge sind folgenden drei Kriterien heute ein unbedingtes Muss geworden:
- Aktueller, stetig frischer und gehaltvoller Content
Die Zeiten der Website als unveränderliche Plakatwand sind längst vorbei. Google als Hauptlieferant von Neukunden mag frischen, aktuellen und hochwertigen Content. Aktueller, frischer Content verlangt nach einem direkten Zugriff und die eigene Verwaltung von Content durch den Betreiber. Flexible, intelligente und zugleich kreative Content-Strategien sind gefragt. Klasse Content, natürlich und zielgruppenkonform eingebetten in strategische Webprojekte garantieren rasche Erfolge die langfristig anhalten. - Eine für Suchmaschinen & Mensch optimierte Website (onpage)
Viele neue Webseiten sind zwar schlank und modern, aber meist ebenso wenig auf die Belange von Suchmaschine & Mensch gleichermaßen optimiert. Wer Neukunden finden will, braucht sehr gute Suchmaschinen-Positionen. Ein intelligentes Webprojekt schafft mit jedem Artikel (siehe Punkt 1) neue Knoten im weltweiten Netz. Je strategischer dieses realisiert ist, desto mehr potentielle Kunden stolpern über diese alten und neuen Knoten und gelangen auf Ihre Website. - Verlinkung & externe Optimierung der Website (offpage)
Je mehr Verlinkungen fremder Seite auf ein Webprojekt zeigen, umso Kunden können im Internet über solche Knoten im Internet (Links) zu Ihrer Website finden. Neukunden über Suchmaschinen sind nur ein Besucherstrom. Besucher anderer Webseiten müssen Ihre Website finden. Und letztlich geht es darum, aus den gelegentlichen Besuchern einer Website wiederkehrende Stammleser und letztlich Kunden zu machen.
Keine der drei Maßnahmen greift heute allein. Ineinander verflochtene Mechanismen können, einmal strategische im Projekt verankert und mit Engagement umgesetzt, sehr bald entscheidend den Auto-Piloten Ihrer Website einschalten. Aus einer recht passiv und unattraktiven Webseite wird bald ein Leser-Magnet, der zunehmend immer mehr Neukunden auf Ihr Unternehmen aufmerksam macht, 24 Stunden, 7 Tage in der Woche, 52 Wochen im Jahr, und das über Jahre.
Ist die Zukunft in Ihrer Website eingebaut?
Wer die Spielregeln des Internet kennen lernt und spielt ist wie ein Seemann, der die Segel nach dem Wind ausrichtet. Mit dem Wind geht es einfach schneller und leichter. Welche der folgenden Merkmale und Eigenschaften berücksichtigt Ihr aktuelles Internet-Projekt gegenwärtig? Welche dieser Merkmale fehlen noch?
- X(HTML)-kompatibele, CSS-basiertes, tabellenfreie Website
- Schlanke, suchmaschinen-optimiertes Website-Design
- Funktionale, bedienerfreundliche Navigation- und Content-Struktur
- Individuelles, wieder erkennbares Website-Design
- Flexible Erweiterbarkeit und geringe Weiterentwicklungskosten (Unabhägigkeit vom Webdesigner)
- Eigenständige Contentpflege
- Eigenständige Projekterweiterung & Weiterentwicklung
… kurzum, ein strategisches, modernes Webdesign mit Persönlichkeit.
Dann wird die Website zum modernen PR- und Akquise-Instrument für jeden Unternehmer und Selbständigen.
Fazit
Wir können wider der Natur arbeiten, auch im Internet. Wer aber die Aussaat im Frühjahr vergisst, sich den Sommer in die Sonne und die Hände in den Schoss legt, braucht sich im Herbst nicht auf eine dicke Ernte hoffen.
Dieser Beitrag schreibe ich im Rahmen des 1. Business Blog-Karneval im deutschsprachigen Raum zum Thema »Kunden und Aufträge finden und gewinnen. Wichtige und nützliche Tipps für FreiberuflerInnen, Einzel- und KleinunternehmerInnnen.«
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