Lieber Jörg,
vielen dank für den erhellenden Beitrag zum Thema Glaubwürdigkeit, ich interessiere mich für die erwähnte Studie „Glaubwürdigkeit - Erfolgsfaktor für die Unternehmenskommunikation“ der Universität Hohenheim, gibt es dazu einen LINK oder ähnliches?

Besten dank im voraus.

Geschrieben von Andrea am 17 Feb 2008 19:09:39 +0100

Hallo Armin: Wirklich sehr schade, dass Du nicht beim Business-Frühstück dabei warst. Aber auch Dir kann ich helfen. Lass mich Deinen Fragen etwas zurückstellen, denn der obige Beitrag ist nur ein Teil, nur die Aussage der Glaubwürdigkeits-Studie.

Es folgen weitere Geddanke von mir, die ich zusammengetragen und zu einer Gesamtaussage für mich verbunden habe. Die bleibt zwar auch diskutabel, erhellt die Zusammenhänge aus meiner Sicht aber noch viel mehr.

Also, bitte ein wenig Geduld und wieder hineinlesen, ich bin am Schreiben. :))

Geschrieben von Jörg am 17 Feb 2007 18:57:25 +0100

Schade, dass Du zu den wenigen gehörst, die ich auf der Aufschwungmesse nicht kennengelernt habe...

Trotzdem zwei Gedanken zu Deinem interessanten Beitrag.
Zentrale Botschaft: "Transparenz wird dabei als offensichtlichste Voraussetzung für Glaubwürdigkeit angesehen. Demnach sorgt eine transparente und offene Kommunikation für langfristige Glaubwürdigkeit von Unternehmen und Organisationen. Berechenbarkeit und Vertrauen bilden sich auf dieser Basis heraus."

1. Kann es sein, dass Vertrauen und Glaubwürdigkeit immer im Doppelpack genannt werden, weil es kaum einen Unterschied gibt? Worin siehst Du den?

2. Nach N. Lumann ist Vertrauen "ein Mechanismus zur Reduktion sozialer Komplexität". Okay, schwer verdaulich, meint aber aus meiner Sicht: Gerade in nicht-transparenten Situationen muss ich vertrauen. Wenn ich komplexe Situationen beherrsche, bedarf es keines Vertrauens - ich kontrolliere einfach die Situation.
Beispiel: Von Steuern habe ich keine Ahnung, deshal "vertraue" ich dies meinem Steuerberater an.

Herzliche Grüße, Armin

Geschrieben von Armin Karge am 17 Feb 2007 18:29:00 +0100